FortiGate-61F – Service RMA prioritaire avec livraison le jour calendaire suivant

SERVICE FORTIGATE 61F RMA PRIORITY NEXT CALENDAR DAY 3 ANS (AVEC FORTICARE)

Pourquoi choisir ce produit ?

Le service FortiGate-61F avec Priority RMA et Next Calendar Day permet de réduire significativement les temps d’immobilisation en cas de défaillance matérielle, grâce à une prise en charge orientée “jour ouvré calendaire”. Cette option est conçue pour les environnements où la disponibilité réseau est critique et où l’on souhaite standardiser la continuité de service sur un horizon 3 ans, tout en respectant la condition d’éligibilité : service RMA Next Calendar Day subordonné à FortiCare Premium ou FortiCare Elite.

Points Forts

• Remplacement accéléré : RMA planifié avec livraison/traitement Next Calendar Day selon le calendrier applicable.
• Priorité de prise en charge : Process RMA configuré en mode Priority pour traitement en priorité.
• Fenêtre contractuelle 3 ans : Couverture étendue sur 3 Year pour sécuriser l’exploitation à moyen terme.
• Optimisé FortiCare : Service nécessitant FortiCare Premium ou FortiCare Elite pour être activé.

Spécifications Techniques

Ce service concerne le FortiGate-61F et fournit un support matériel via RMA avec niveau de service Next Calendar Day Delivery Priority sur une durée de 3 ans (“3 Year”). L’activation et la conformité au niveau de priorité Next Calendar Day sont conditionnées par la souscription/disponibilité de FortiCare Premium ou FortiCare Elite. Le libellé “Delivery Priority RMA Service” indique une approche orientée retour et expédition prioritaire afin de restaurer la disponibilité du pare-feu le plus rapidement possible.