Fortinet FortiCare – Support et maintenance

FORTICARE 5 ANS EN GARANTIE PREMIUM

Pourquoi choisir ce produit ?

FortiCare sur 5 années prolonge et sécurise l’accès au support Fortinet pour votre parc de sécurité. Ce service est conçu pour maintenir vos équipements FortiGate/FortiSwitch/FortiAP (selon votre modèle éligible) dans un état opérationnel optimal, avec une assistance orientée correction des incidents, prise en charge des mises à jour et maintien de la conformité aux exigences de disponibilité. En environnement entreprise, un support étendu réduit le temps de résolution des dysfonctionnements et améliore la résilience de l’infrastructure de sécurité face aux évolutions des menaces.

Points Forts

• Assistance support étendue (5 ans) : couverture prolongée pour sécuriser l’exploitation dans la durée.
• Maintenance et amélioration continue : aide au suivi des mises à jour et à la stabilité opérationnelle.
• Réduction du temps d’indisponibilité : meilleure prise en charge des incidents et dépendances logicielles.
• Continuité de service : support structuré pour maintenir vos performances et votre posture de sécurité.

Spécifications Techniques

Fortinet FortiCare, durée 5 année(s), est un service de support de type contrat de maintenance étendu, associé à l’écosystème Fortinet. Il vise à garantir la continuité des opérations via l’accompagnement technique, la gestion du support et la prise en charge des ressources nécessaires au maintien du bon fonctionnement des produits Fortinet couverts par la licence/contrat.