FortiGate-81F - Service RMA Prioritaire avec intervention sur site d'un ingénieur et matériel sous 4 heures

Pourquoi choisir ce produit ?

Le FortiGate-81F RMA Prioritaire est un service de maintenance destiné à réduire drastiquement les temps d’immobilisation de votre équipement Fortinet critique. En cas de défaillance couverte, l’assistance comprend une intervention sur site par un ingénieur ainsi qu’un engagement de matériel sous 4 heures, afin de maintenir la continuité de service pour vos infrastructures réseau (applications, segmentation, sécurité périmétrique et interconnexion).

Points Forts

• RMA prioritaire : prise en charge accélérée pour limiter l’impact opérationnel.
• Intervention sur site : déploiement d’un ingénieur directement sur votre site.
• Matériel sous 4 heures : engagement de livraison/remplacement rapide du matériel.
• Couverture 1 an : service activable sur une durée d’un an avec conditions FortiCare.

Spécifications Techniques

Le service ortiGate-81F correspond à un dispositif de RMA (Return Material Authorization) avec priorité de traitement et support d’ingénierie sur site. Le délai annoncé inclut la mise à disposition du matériel sous 4 heures. La couverture est indiquée pour 1 an et nécessite FortiCare Premium ou FortiCare Elite pour être éligible au bénéfice du service.