Le FortiGate-81F 5 Year Secure RMA Service est un service de prise en charge et de remplacement en itinérance (RMA) conçu pour sécuriser la disponibilité de votre pare-feu Fortinet sur une durée de cinq (5) ans. Il s’adresse aux environnements où la continuité de service est critique (réseaux d’entreprise, sites distants, architectures multi-sites), afin de réduire l’impact opérationnel lié aux pannes matérielles et d’accélérer le traitement des demandes de support via un processus RMA encadré.
Points Forts
Durée étendue : couverture 5 ans pour prolonger la protection matérielle.
Gestion RMA sécurisée : traitement encadré des retours et des remplacements dans le cadre du service Secure RMA.
Continuité opérationnelle : limitation du temps d’indisponibilité en cas de défaillance matérielle.
Alignement matériel : service dédié à la plateforme FortiGate-81F.
Spécifications Techniques
Le service Secure RMA pour FortiGate-81F couvre un cycle de support de cinq ans. Il s’applique au matériel FortiGate correspondant au modèle FortiGate-81F et vise la prise en charge RMA afin de gérer les incidents matériels par remplacement/retour selon les modalités du service. La portée “Secure” indique un cadre de traitement des demandes visant à renforcer la maîtrise du flux de support et la traçabilité du processus de retour.
Modèle : FortiGate-81F
Type : Service de Sécurité FortiGuard OT
Usage : Idéal pour vos espaces intérieurs et extérieurs
Durée de validité : 1 an
Orientation : Sécurité dédiée aux environnements opérationnels (OT)
Écosystème : Compatible avec l’approche de protection FortiGuard de Fortinet
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Modèle : Fortinet-81F
Type : Service FortiCare (support & maintenance)
Usage : Idéal pour vos espaces intérieurs et extérieurs
Durée : 5 année(s)
Support : Assistance technique sur la durée couverte
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Modèle : FortiGate-81F
Type : Service de support matériel Priority RMA (ingénieur sur site)
Usage : Idéal pour vos espaces intérieurs et extérieurs
Délai cible : 4 heures (prise en charge prioritaire)
Durée de couverture : 5 ans
Conditions d’éligibilité : Requiert FortiCare Premium ou FortiCare Elite
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Modèle : FortiGate-81F
Type : Abonnement FortiGuard OT (Operational Technology) Security Service
Usage : Idéal pour vos espaces intérieurs et extérieurs
Durée : 5 année(s) soit 60 mois
Langue : Anglais
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Modèle : FortiGate-81F
Type : Appliance de sécurité réseau Fortinet (service FortiCare)
Usage : Idéal pour vos espaces intérieurs et extérieurs
Durée de support : 3 année(s)
Support Fortinet : FortiCare
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Modèle : FortiGate-81F
Type : Pack sécurité réseau Fortinet (pare-feu/UTM) + service FortiCare
Usage : Idéal pour vos espaces intérieurs et extérieurs
Service : FortiCare (3 année(s))
Couverture : Support et maintenance sur durée planifiée
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Modèle : FortiGate-81F
Type : FortiCare Essential Support (support de maintenance/assistance)
Usage : Idéal pour vos espaces intérieurs et extérieurs
Durée de couverture : 3 ans
Support cible : Appliance Fortinet FortiGate-81F
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Modèle : FortiGate-81F
Type : FortiCare Essential Support (support logiciel/maintenance)
Usage : Idéal pour vos espaces intérieurs et extérieurs
Durée : 5 ans
Support : FortiCare Essential
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Modèle : FortiGate-81F
Type : Extension de garantie et support (Fortinet)
Usage : Idéal pour vos espaces intérieurs et extérieurs
Référence contrat : FC-10-0081F-247-02-60
Nombre de licences : 1 licence(s)
Durée : 5 année(s)
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Modèle : FortiGate-81F
Type : Service Managé / Service de Gestion FortiGate
Usage : Idéal pour vos espaces intérieurs et extérieurs
Durée : 5 ans
Objectif : Gestion continue et maintien en condition de l’exploitation FortiGate
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8 359 000 F CFA
Modèle : FortiGate-81F
Type : Service de support matériel Secure RMA (5 ans)
Durée : 5 Year
Fonction : Gestion/prise en charge RMA sécurisée
Usage : Idéal pour vos espaces intérieurs et extérieurs
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