FortiGate-60F – Service RMA prioritaire

FORTIGATE-60F SERVICE RMA MATÉRIEL 3 ANS PRIORITÉ 4 HEURES

Pourquoi choisir ce produit ?

Le FortiGate-60F 3 Year 4-Hour Hardware and Onsite Engineer Priority RMA Service est conçu pour garantir une prise en charge rapide et prioritaire en cas d’incident matériel. Associé aux offres FortiCare Premium ou FortiCare Elite, ce service apporte une assistance sur site avec un délai cible de 4 heures, afin de minimiser l’interruption de vos activités réseau et renforcer la continuité de service de vos environnements professionnels. Idéal pour les entreprises qui exigent une réponse rapide, notamment dans des déploiements critiques où la disponibilité du pare-feu est un enjeu majeur.

Points Forts

• RMA matériel 3 ans : Couverture étendue sur une durée de 3 ans pour sécuriser votre investissement.
• Priorité de traitement : Prise en charge accélérée pour réduire le temps d’indisponibilité.
• Ingénieur sur site : Intervention d’un technicien qualifié directement sur site selon les conditions du service.
• Délai cible 4 heures : Objectif de réponse rapide en cas de panne matérielle.

Spécifications Techniques

Service de support matériel RMA sur 3 ans pour l’équipement FortiGate-60F, incluant une priorité de traitement et la disponibilité d’un ingénieur sur site avec un délai cible de 4 heures. Le service est conditionné à la souscription/compatibilité avec FortiCare Premium ou FortiCare Elite, afin de bénéficier pleinement des niveaux de support et des modalités associées.