Fortinet FortiCare – Support et maintenance

FORTICARE 5 ANS — MAINTIEN ET PROTECTION PROACTIFS

Pourquoi choisir ce produit ?

FortiCare sur une durée de 5 ans est conçu pour assurer la continuité du support et la disponibilité opérationnelle des équipements Fortinet. Dans un contexte réseau où la disponibilité, la conformité et la réactivité aux vulnérabilités sont critiques, ce service permet de bénéficier d’un support orienté correction des incidents, de mises à jour et d’un cadre de maintenance adapté aux environnements professionnels. Il s’adresse aux organisations qui cherchent à réduire le risque d’arrêt, à sécuriser leurs périmètres et à maintenir leurs dispositifs Fortinet à jour au fil du temps.

Points Forts

• Support prolongé : Couverture sur 5 années pour accompagner la durée de vie opérationnelle de l’équipement.
• Continuité de maintenance : Maintien d’un niveau de service homogène avec des renouvellements cadrés dans le temps.
• Réactivité technique : Accès au support afin de traiter les problématiques et incidents dans un cadre industriel.
• Conformité sécurité : Contribution à la mise à jour et au suivi des correctifs nécessaires à la posture de sécurité.

Spécifications Techniques

Le service Fortinet FortiCare est proposé pour une durée de 5 ans, avec un périmètre de couverture orienté support et maintenance des solutions Fortinet. La durée “5 année(s)” correspond à la fenêtre de validité du service, permettant de maintenir l’accès aux mécanismes de support et de suivi associés au contrat. Ce type de contrat s’emploie typiquement pour des environnements où l’infrastructure réseau et de sécurité doit rester stable, corriger les impacts potentiels et maintenir l’équipement dans un état correctement supporté.