Cette mise à niveau FortiCare permet de passer du support FortiCare Premium vers FortiCare Elite pour votre pare-feu FortiGate-70F, sur une durée de 5 ans. Elle est conçue pour les organisations qui exigent un niveau de prise en charge renforcé : meilleure réactivité, assistance plus poussée et un cadre de support optimisé pour maintenir la continuité opérationnelle et la sécurité dans le temps. La mention « Require FortiCare Premium » indique une dépendance : la base FortiCare Premium doit déjà être active pour effectuer l’upgrade vers Elite.
Points Forts
Upgrade vers un niveau de support supérieur : passage de FortiCare Premium à FortiCare Elite pour renforcer l’accompagnement.
Couverture sur 5 ans : continuité du support sur une période longue, adaptée aux cycles de déploiement.
Support premium et escalade : amélioration des mécanismes d’assistance et de résolution des incidents.
Compatibilité requise : nécessite l’existence préalable de FortiCare Premium pour l’activation.
Spécifications Techniques
Référence commerciale : FortiGate-70F 5 Year Upgrade FortiCare Premium to Elite. Périmètre : upgrade de service FortiCare (pas un matériel). Durée : 5 ans. Condition de souscription : Require FortiCare Premium, ce qui implique que le contrat/support de niveau Premium doit être valide pour pouvoir basculer vers FortiCare Elite. Le service concerne le modèle de sécurité FortiGate-70F.
Modèle : FortiGate-70F
Type : Service Secure RMA (1 Year)
Usage : Idéal pour vos espaces intérieurs et extérieurs
Durée de couverture : 1 an
Objectif : Faciliter la prise en charge en cas de panne matérielle via RMA
Compatibilité : Pare-feu FortiGate (modèle FortiGate-70F)
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Modèle : FortiGate-70F
Type : Service RMA matériel prioritaire (Hardware Delivery Priority)
Usage : Idéal pour vos espaces intérieurs et extérieurs
Durée : 3 ans
Fenêtre de livraison : priorité de livraison avec objectif 4 heures
Prérequis : nécessite FortiCare Premium ou FortiCare Elite
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Modèle : Fortinet FortiGate-70F
Type : Bundle abonnement FortiGuard Enterprise Protection + FortiCare Premium Support
Usage : Idéal pour sécuriser et maintenir un pare-feu Fortinet en environnement entreprise, avec mises à jour et support sur une période longue
Durée : 5 année(s) (60 mois)
Langue : Anglais
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Modèle : FortiGate-70F
Type : FortiConverter Service (conversion de configuration “one time”)
Usage : Idéal pour vos espaces intérieurs et extérieurs
Durée de service : 1 an
Fonction : conversion de configuration pour un déploiement unique
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Modèle : FortiGate-70F
Type : FortiCare Essential Support (support logiciel/assistance)
Usage : Idéal pour vos espaces intérieurs et extérieurs
Durée de couverture : 5 ans
Écosystème : Appliance de sécurité Fortinet FortiGate
Support : assistance technique et maintien opérationnel via FortiCare
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Modèle : FortiGate-70F
Type : Contrat de support FortiCare Elite (sécurité réseau / pare-feu)
Usage : Idéal pour vos espaces intérieurs et extérieurs
Durée : 3 Year
Niveau de service : FortiCare Elite Support
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Modèle : FortiGate-70F
Type : Service RMA prioritaire (Next Calendar Day Delivery)
Usage : Idéal pour vos espaces intérieurs et extérieurs
Durée de couverture : 5 ans
Condition d’activation : requiert FortiCare Premium ou FortiCare Elite
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Modèle : Fortinet FortiGate-70F
Type : Licence d’abonnement FortiGuard OT Security Service
Usage : Idéal pour sécuriser les environnements opérationnels (OT) et infrastructures industrielles
Durée : 5 année(s) soit 60 mois
Langue : Anglais
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Modèle : FortiGate-70F
Type : FortiGuard IPS Service (prévention d’intrusion)
Usage : Idéal pour vos espaces intérieurs et extérieurs
Durée : 1 an
Fonction : Détection et prévention des intrusions réseau via signatures
Maintenance sécurité : Mises à jour FortiGuard des signatures IPS
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Modèle : FortiGate-70F
Type : Abonnement de support FortiCare Elite
Usage : Idéal pour vos espaces intérieurs et extérieurs
Période de couverture : 1 an
Niveau de support : Elite (prioritaire)
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Modèle : FortiGate-70F
Type : Service SOCaaS (Managed Log Monitoring & SOC Escalation)
Usage : Idéal pour vos espaces intérieurs et extérieurs
Surveillance : 24x7 cloud-based managed log monitoring
Traitement des alertes : Incident triage et priorisation des événements
Réponse sécurité : SOC escalation en cas de détection critique
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Modèle : FortiGate-70F
Type : Service RMA prioritaire avec livraison Next Calendar Day
Usage : Idéal pour vos espaces intérieurs et extérieurs
Durée de couverture : 1 an
Délai de livraison : Next Calendar Day Delivery (jour ouvré suivant le calendrier)
Conditions d’éligibilité : nécessite FortiCare Premium ou FortiCare Elite
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319 000 F CFA
Modèle : FortiGate-70F
Type : Upgrade de support FortiCare (Premium → Elite)
Usage : Idéal pour vos espaces intérieurs et extérieurs
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