Pour un service client exceptionnel, sans effort !
Banques, hôtels, hôpitaux, agences de location : quel que soit le service proposé, les premières interactions à l'accueil jouent un rôle décisif sur la satisfaction du client. Grâce au scanner polyvalent fi-800R de Ricoh transformez l’organisation de l’accueil client en numérisant et extrayant les données des passeports, des pièces d'identité et des documents A4 – sans outils supplémentaires. Compact et innovant, il s’adapte idéalement à une réception. Il libère de l'espace et permet au personnel de rester assis tandis que les clients peuvent garder un œil sur leurs pièces d’identité et autres documents. À l’image des autres produits de la marque Ricoh, le fi-800R est d'une fiabilité sans faille. Il est pourvu d'un chargeur automatique de documents avec technologie de séparation active qui permet d’insérer les documents de manière très fluide, tandis que la correction automatique de l'alignement élimine les erreurs de prise.
Capacité étendue et impressions rapides
La technologie avancée de double canal de numérisation permet au personnel d'accomplir toutes les tâches en un même point. Le second canal de numérisation traite les documents plus épais, comme les cartes d'identité et les passeports (y compris la zone de lecture optique) en parallèle au premier canal, qui numérise les documents A4 – le tout sur un même scanner. Outre les avantages évidents (gain de temps, limitation des efforts, etc.), ceci permet au client de ne jamais quitter des yeux ses documents. Un plus pour la tranquillité d'esprit, et une parfaite conformité avec la réglementation RGPD.
Personne n'aime attendre, surtout en voyage d'affaires ou à l'hôpital. Avec ses 40 pages ou 80 images par minute, la vitesse de numérisation impressionnante du fi-800R permet de gagner en fluidité pour une meilleure satisfaction client. De plus, grâce au chargeur automatique de documents et à sa capacité de 20 feuilles, il n'est plus nécessaire d'insérer manuellement les pages les unes après les autres, ce qui augmente d'autant la productivité du personnel.
Un scanner Compact qui vous simplifie la vie
Deux fois plus compact que les solutions alternatives, le fi-800R est parfait pour les réceptions et autres espaces limités. Son mécanisme de retour innovant avec technologie d'empilement automatique éjecte le papier à l'arrière du scanner. Il n'y a plus besoin d'un bac de sortie à l'avant, et l'espace occupé par la machine s'en retrouve considérablement réduit. De ce fait, le fi-800R peut être utilisé dans des espaces deux fois moins grands qu'une feuille A4.
Livré avec le scanner, le logiciel PaperStream Capture utilise les codes patch et les codes-barres pour automatiquement nommer, trier et distribuer les documents numérisés, ainsi que pour extraire les données à des fins d'indexation ou pour d'autres processus post-numérisation. Les données capturées peuvent être automatiquement introduites dans vos systèmes et workflows existants, ce qui vous aide à enrichir rapidement et facilement les profils des clients.
Caractéristiques principales :
-Scanner à alimentateur automatique de documents + Numérisation frontale (Recto/verso) monopage , duplex pour groupes de travail
-Capacité de l'alimentateur automatique : 20 x A4: 80 g/m2 / 30 x A4: 52 g/m2
-Modes couleur de la numérisation : Couleur, niveaux de gris, noir et blanc, détection automatique
-Résolution optique 600 ppp
-Interface USB 3.0 / USB 2.0 (Connecteur de type B)
-Vitesse de numérisation : A4 Portrait ADF Recto 40 ppm / Recto et Verso 80 ipm
-Gestion du papier : Formats standard ADF A4, A5, A6, A7, A8, B5, B6, B7, B8, lettre, legale, personnalisable
-Formats personnalisés ADF Maximum : 210 x 297 mm / Minimum: 50,8 x 50,8 mm
-Grammage ADF 127 à 209 g/m2 via chargeur de documents, carte plastifiée , Passeport 5mm d'épaisseur maximum.
-Carte plastifiée chargement frontale 1,4mm d'épaisseur maximum
-Passeport 5 mm d'épaisseur maximum.
-Volume quotidien escompté : 4 500 feuilles
-Système d'exploitation : Windows 10, Windows 8.1, Windows 7, Windows Server, macOS Catalina v10.15, macOS Mojave v10.14
-Dimensions (H x L x P) : 296 x 105 x 83 mm avec le chargeur fermé
-Poids : 2,0 kg
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