Cette mise à niveau d’1 an de FortiCare Premium vers FortiCare Elite pour le FortiGate-81F vise à renforcer la couverture de support et l’assistance technique associée à votre pare-feu Fortinet. Elle est conçue pour les environnements où la continuité de service, la réactivité de traitement et la réduction des temps d’indisponibilité sont des exigences opérationnelles. L’offre nécessite au préalable FortiCare Premium afin de garantir l’éligibilité à la montée en gamme vers le niveau Elite.
Points Forts
Montée en gamme FortiCare : passage d’un support Premium vers un niveau Elite pour un accompagnement plus complet.
Durée de validité : couverture sur 1 an afin de sécuriser le support sur une période ciblée.
Support et assistance renforcés : amélioration de la prise en charge technique pour les opérations critiques.
Condition d’éligibilité : requiert FortiCare Premium pour activer la mise à niveau vers Elite.
Spécifications Techniques
Produit de type mise à niveau de service de support pour équipements réseau FortiGate : FortiGate-81F. Le contenu de la licence/service couvre FortiCare Elite pour une durée de 1 an, à condition que l’abonnement ou la couverture existante soit FortiCare Premium (requis). Cette mise à niveau s’applique au parc disposant déjà d’un niveau Premium et permet d’étendre les mécanismes de support selon le contrat Elite correspondant.
Modèle : FortiGate-81F
Type : FortiCare Essential Support (support de maintenance/assistance)
Usage : Idéal pour vos espaces intérieurs et extérieurs
Durée de couverture : 3 ans
Support cible : Appliance Fortinet FortiGate-81F
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Modèle : Fortinet-81F
Type : Service FortiCare (support & maintenance)
Usage : Idéal pour vos espaces intérieurs et extérieurs
Durée : 5 année(s)
Support : Assistance technique sur la durée couverte
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Modèle : FortiGate-81F
Type : Appliance de sécurité réseau Fortinet (service FortiCare)
Usage : Idéal pour vos espaces intérieurs et extérieurs
Durée de support : 3 année(s)
Support Fortinet : FortiCare
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Modèle : FortiGate-81F
Type : FortiCare Essential Support (support logiciel/maintenance)
Usage : Idéal pour vos espaces intérieurs et extérieurs
Durée : 5 ans
Support : FortiCare Essential
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Modèle : FortiGate-81F
Type : Service RMA matériel avec priorité de livraison (4-Hour Hardware Delivery Priority)
Usage : Idéal pour vos espaces intérieurs et extérieurs
Durée : 5 Year
Délai de référence : 4-Hour Hardware Delivery Priority
Conditions d’activation : Requiert FortiCare Premium ou FortiCare Elite
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Modèle : FortiGate-81F
Type : Service Managé / Service de Gestion FortiGate
Usage : Idéal pour vos espaces intérieurs et extérieurs
Durée : 5 ans
Objectif : Gestion continue et maintien en condition de l’exploitation FortiGate
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Modèle : FortiGate-81F
Type : Service FortiConverter (conversion de configuration unique)
Usage : Idéal pour vos espaces intérieurs et extérieurs
Durée : 1 an
Nombre de conversions : configuration unique
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Modèle : FortiGate-81F
Type : Pack sécurité réseau Fortinet (pare-feu/UTM) + service FortiCare
Usage : Idéal pour vos espaces intérieurs et extérieurs
Service : FortiCare (3 année(s))
Couverture : Support et maintenance sur durée planifiée
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Modèle : FortiGate-81F
Type : Extension de garantie et support (Fortinet)
Usage : Idéal pour vos espaces intérieurs et extérieurs
Durée : 3 année(s)
Nombre de licences : 1 licence(s)
Référence : FC-10-0081F-131-02-36
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Modèle : FortiGate-81F
Type : Service RMA sécurisé (retour/prise en charge matériel)
Usage : Idéal pour vos espaces intérieurs et extérieurs
Durée : 1 an
Cible : Équipement FortiGate-81F nécessitant une procédure RMA
Objectif : Limiter l’immobilisation et assurer la continuité opérationnelle
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Modèle : FortiGate-81F
Type : Service RMA prioritaire (assistance/remplacement matériel)
Usage : Idéal pour vos espaces intérieurs et extérieurs
Durée de couverture : 3 ans
Engagement de livraison : jour ouvrable suivant
Condition d’éligibilité : nécessite FortiCare Premium ou FortiCare Elite
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Modèle : FortiGate-81F
Type : Support FortiCare Elite (licence de support)
Usage : Idéal pour vos espaces intérieurs et extérieurs
Durée de couverture : 1 an
Niveau de service : Elite
Compatibilité : Pare-feu FortiGate-81F
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Modèle : FortiGate-81F
Type : Service de support matériel Secure RMA (5 ans)
Durée : 5 Year
Fonction : Gestion/prise en charge RMA sécurisée
Usage : Idéal pour vos espaces intérieurs et extérieurs
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Modèle : FortiGate-81F
Type : Service managé pour pare-feu FortiGate
Usage : Idéal pour vos espaces intérieurs et extérieurs
Durée de couverture : 3 ans
Objectif : exploitation et maintenance managées d’une solution FortiGate
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5 649 000 F CFA
Modèle : FortiGate-81F
Type : Mise à niveau FortiCare (Premium → Elite)
Usage : Idéal pour vos espaces intérieurs et extérieurs
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