FortiGate-30G – Service RMA prioritaire avec intervention sur site en 4 heures

Sécurisez Votre Infrastructure : Redondance Matérielle Garantie en 4 Heures

Pourquoi choisir ce produit ?

Dans l'environnement opérationnel actuel, la résilience et la continuité des activités sont primordiales. Une défaillance de votre équipement de sécurité réseau, tel qu'un pare-feu FortiGate, peut entraîner des interruptions coûteuses, des vulnérabilités critiques et une perte de confiance. Ce contrat de service est conçu pour les organisations qui ne peuvent pas se permettre le moindre temps d'arrêt. Il garantit une réactivité sans précédent face aux incidents matériels, en assurant un remplacement sur site par des experts certifiés et l'installation d'un nouveau matériel fonctionnel en un temps record de 4 heures. En optant pour cette protection avancée, vous assurez la pérennité de vos opérations, le maintien de la conformité réglementaire et une tranquillité d'esprit inestimable, sachant que votre infrastructure de sécurité est protégée par un Service Level Agreement (SLA) de niveau supérieur.

Points Forts

• Minimisation du Temps d'Arrêt Critique : Rétablissement ultra-rapide de la fonctionnalité réseau grâce à une intervention matérielle garantie en 4 heures.
• Accès Prioritaire aux Experts : Bénéficiez d'un support technique de premier ordre et d'une intervention sur site par des techniciens Fortinet certifiés.
• Continuité des Opérations Assurée : Protégez votre entreprise contre les pertes de productivité et les brèches de sécurité dues à des pannes matérielles.
• Conformité et Sérénité : Répondez aux exigences de résilience et de disponibilité, renforçant la confiance dans votre infrastructure de sécurité.
• Protection Complète : Complément essentiel aux licences FortiCare Premium ou Elite, assurant une couverture globale pour votre FortiGate-30G.

Spécifications Techniques

Ce contrat de service de maintenance s'applique spécifiquement à l'appliance de sécurité FortiGate-30G pour une durée d'un an à compter de son activation. Il inclut un service RMA (Return Merchandise Authorization) prioritaire avec intervention sur site, garantissant la livraison et l'installation d'un matériel de remplacement fonctionnel dans un délai maximal de quatre heures après la confirmation du besoin par les services techniques. Pour activer et bénéficier de ce service d'une durée d'un an, la souscription préalable à une licence FortiCare Premium ou FortiCare Elite pour l'appareil concerné est une condition impérative.